2007-11-09から1日間の記事一覧

第１週を終えて

最初の週が終わりました。ヘルプデスクに期待されているスキルの高さに戸惑っています。２次対応のSEの皆さんから要求されるスキルは、それほど高度ではないのでしょうけど、私にとっては少々難しいです。お客様の組織体系のこと、手続きなどの決まり、テク…